客户

服务满意度
商品之价格与质量

1. 定期与主要客户业务检讨
2. 客户满意度调查和回应

1. 每季或半年一次
2. 依客户要求

1. 公司网站讯息公开与互动
2. 实时响应客户需求/客制化提供服务

员工

劳工权益
员工薪酬与福利
学习与成长
健康安全
营运绩效
企业形象

1.新人训练/教育训练
2. APA面谈
3.高阶主管与员工的沟通会
4.员工健康检查

1.不定期入职新人培训与企业内训/外训/研讨会
2. 每半年一次APA面谈
3. 不定期进行高阶主管与员工的沟通会
4.每两年一次健康检查

1. 2025年度共87人次完成年度健康检查
2.2025年度APA面谈执行率100%
3.2025年度新人培训共计 35hr
4.2025年针对全员开展岗位胜任必备能力培训共计 194hr

一般股东
法人股东
金融机构

产业展望、公司竞争优势
公司获利能力及股利政策
股东权益
公司治理/风险管理
信息揭露透明度
企业形象

1. 股东会
2. 财务年报
3. 法人说明会
4. 公司官网投资人专区

1. 每年一次股东会
2. 每年1-2次法人说明会
3. 不定期随时更新公司官网

1. 已于2026/5/20召开执股东会
2. 2025年财报已于官网更新
3. 2025年共举办一次法人说明会
4. 不定期随时更新官网/重大讯息及时于公开信息观测站公示
5. 第十三届公司治理评鉴结果 36%-50%

供货商

法规遵循
供货商管理
营运绩效

1. 检讨报告或会议
2. 供货商辅导与稽核
3. 公开信息观测站讯息揭露

1. 不定期函证供货商做AP追踪

1. 2025年度一共函证供货商做AP追踪2次
2. 提供供货商之沟通管道并持续优化供应链管理

政府与主管机关

1.法令遵循
2.信息揭露透明度
3.公司治理/风险管理

1. 公司网站
2. 公开信息观测站讯息揭露
3. 参与主管机关倡导会议
4. 公开信息观测站申报作业

1. 不定期参与主管机关之政策讨 论会、座谈会
2. 不定期配合主管机关监理与查核

1. 不定期参与研讨会及关注政府机关公布公文函和法规法令公告
2. 设立联络窗口，与主管机关维持良好互动

董事
独立董事

营运绩效
永续发展
公司治理

1. 董事会
2. 审计委员会
3. 薪酬委员会

1. 每季至少一次会议
2. 每年一次董事会内部绩效评估
3. 每三年一次外部绩效评估

1. 2025年度已完成8次董事会招开
2. 2025年度董事会内部绩效评估已于2026/3完成, 并经提报2026年3月13日第八届第二十二次董事会
3. 2026年外部机构台湾董事会绩效协进会针对2025/1/1~2025/12/31期间进行董事会效能评估，并于2026/3/9出具评估报告，本公司已将上述建议事项及预计实行措施呈送2026/3/13董事会报告。